问

前期已通过商易行APP注册申请的大学生是否需要再次申请免费乘车电子凭证权限？

答

不需要。

问

哪些属于有效学生身份证明？

答

包含显示本人姓名及毕业时间的学生证、学信网“教育部学籍在线验证报告”截图、“支付宝学生验证”截图等。

问

审核未通过该怎么办？

答

根据系统提示原因检查当前上传信息存在问题，可再次发起申请，再次上传有效学生身份证明截图。

问

外地的大学生可以享受优惠吗？

答

只要是在校大专及以上学生即可享受。

问

什么时间可以开始注册申请？

答

现已开放商易行APP线上申请注册，截止时间为8月31日。

问

提交申请信息后就可以免费乘地铁了吗？

答

提交申请信息后，收到审核通过的信息，就可以扫码/刷脸免费坐地铁了。如系统显示审核中，符合优惠条件的可凭本人有效学生身份证明至郑州地铁线网任一车站领取免费车票或根据车站工作人员指引边门进/出站免费乘坐地铁。

问

必须使用商易行APP才能免费坐地铁吗？

答

为提升您便捷乘车体验，建议您使用商易行APP扫码/刷脸乘地铁，也可以凭本人有效学生身份证明至郑州地铁线网任一车站领取免费车票或根据车站工作人员指引边门进/出站免费乘坐地铁。

问

大学生免费乘地铁次数有限制吗？

答

活动期间符合优惠条件的在校大学生可不限次数免费乘坐地铁。

问

活动开始前产生的电子票单边，在活动期间补登免费吗？

答

不免费。

问

活动期间产生电子票单边，活动结束后补登免费吗？

答

免费。

问

卸载商易行APP后，大学生还需要再次提交认证吗？

答

您需要重新下载商易行APP，使用上次提交认证的实名用户信息登录即可，无需再次注册申请。

问

提交信息后发现错误是否可以自己撤回修改？

答

提交信息后无法修改，可在收到审核失败后重新上传信息。